Topbloemen Nederland

Voor jou als consument betekent het Thuiswinkel Waarborg niet alleen dat Topbloemen.nl zich houdt aan wet- en regelgeving maar ook aan de opgestelde gedragscodes van de vereniging.

Heb je een klacht over Topbloemen.nl? Neem dan contact met ons op. Wij onderzoeken je klacht en lossen het op. Kom je er desondanks met ons niet uit, dan kan je je wenden tot de Thuiswinkel Waarborg onafhankelijke geschillencommissie, waar ook de consumentenbond zitting in heeft. Wij committeren ons aan uitspraken van deze commissie. Gelukkig heeft het nog nooit zover hoeven komen. Tevreden klanten zijn immers ons visitekaartje!

 

 

Bekijk hier het certificaat van Topbloemen.nl

Over Thuiswinkel Waarborg:

In 2001 werd het Thuiswinkel Waarborg geïntroduceerd als hét door de Consumentenbond ondersteunde keurmerk voor kopen van producten en diensten via internet, catalogus, post, televisie, etc. Consumenten kunnen de leden Thuiswinkel.org herkennen aan het logo: Thuiswinkel Waarborg. Met het voeren van dit keurmerk onderschrijven de leden de 'gedragsregels Thuiswinkel Waarborg', zoals deze door de vereniging zijn opgesteld.

Thuiswinkel Waarborg: méér dan wet- en regelgeving

De onderwerpen die in de gedragsregels Thuiswinkel Waarborg zijn vastgelegd hebben betrekking op:

De gedragsregels verwijzen tevens naar bindende algemene voorwaarden en adequate geschillenbeslechting.


Ongeldige of verlopen vouchercode